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ホームページを作ってもお問い合わせが来ない理由とは?

ホームページを作っても
お問い合わせが来ない理由とは?
改善ポイント5選

ホームページを作ってもお問い合わせが増えない原因と、
今日からできる改善方法をわかりやすく解説します。

ホームページを作っても
お問い合わせが来ない理由とは?
改善ポイント5選

ホームページを作ってもお問い合わせが増えない原因と、
今日からできる改善方法をわかりやすく解説します。

この記事でわかること

  • ホームページを作っても問い合わせが来ない理由
  • 問い合わせにつながる改善ポイント
  • 集客できるホームページにするコツ

はじめに

「ホームページを作ったのに全然問い合わせが来ない…」 そんな悩みを抱えている方は少なくありません。

ホームページは公開しただけで自然に集客できるものではなく、 「見てもらう工夫」と「問い合わせしたくなる仕組み」が必要です。

この記事では、ホームページから問い合わせが増えない原因と、 今日から改善できるポイントを5つご紹介します。

01

誰に向けたホームページかわからない

ターゲットが曖昧なホームページは、 訪れた人に「自分に関係あるサービスだ」と伝わりません。

誰に向けて、どんな悩みを解決できるのかを最初に伝えることで、 問い合わせにつながりやすくなります。

ポイント

  • ターゲットを明確にする
  • 悩みに寄り添った文章を書く
  • サービス内容をわかりやすく伝える
02

問い合わせ導線がわかりにくい

お問い合わせボタンが見つけにくかったり、 ページの最後にしか設置されていない場合、 興味を持ったユーザーを逃してしまう可能性があります。

ポイント

  • お問い合わせボタンを目立たせる
  • 各ページに導線を設置する
  • LINEなど気軽な問い合わせ方法を用意する
03

実績や信頼できる情報が少ない

初めて依頼する相手だからこそ、 「本当にお願いして大丈夫かな?」と不安になる方がほとんどです。

制作実績やお客様の声、プロフィールなどを掲載することで、 安心感が生まれます。

ポイント

  • 制作実績を掲載する
  • プロフィールを充実させる
  • サービス内容を具体的に伝える
04

スマホで見づらい

現在は多くのユーザーがスマートフォンからホームページを閲覧しています。 文字が小さい、表示が崩れているなどは離脱の原因になります。

ポイント

  • スマホ表示を最優先にする
  • 文字サイズを読みやすくする
  • ボタンを押しやすい大きさにする
05

SEO対策や情報発信をしていない

ホームページを公開しただけでは、 Google検索で上位表示されることはほとんどありません。

コラムやブログを継続して更新し、 SEO対策を行うことで検索からのアクセスが増え、 問い合わせにつながる可能性が高まります。

ポイント

  • ブログ・コラムを更新する
  • 地域名を含めたSEO対策を行う
  • Googleビジネスプロフィールも活用する

まとめ

ホームページは作ることが目的ではなく、 「問い合わせにつながること」が本当の目的です。

ターゲット設定や導線設計、実績の掲載、スマホ対応、 SEO対策を見直すだけでも成果が変わることがあります。

HIKARI web designでは、 デザインだけでなく「集客につながるホームページ」を大切に制作しています。 ホームページの新規制作やリニューアルをご検討中の方は、 お気軽にご相談ください。

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